by Héctor Padilla | Jul 16, 2026 | Estrategias
Hace unas semanas estuve en una sesión de consejo con una empresa manufacturera mediana. El equipo directivo llegó orgulloso: habían implementado inteligencia artificial en tres áreas de la operación en menos de seis meses. Un modelo de forecasting de demanda, un...
by Héctor Padilla | Jul 8, 2026 | Data, Estrategias, Inteligencia Artificial
¿Cuándo fue la última vez que en tu empresa alguien hizo esta pregunta antes de comprar tecnología? No la pregunta de qué plataforma elegir. No la de cuánto presupuesto se necesita. No la de si conviene nube pública o privada. Esa pregunta ya se la hacen todos. Me...
by Héctor Padilla | May 20, 2026 | Data
Un cliente me dijo que su problema era el cierre contable. Era mentira. No mentira intencional — mentira de percepción....
by Héctor Padilla | May 10, 2026 | Estrategias
En mi desarrollo profesional me dedico a temas de tecnologías de información y me esfuerzo por tener un enfoque de servicio hacia el cliente, lo que hace que uno se haga más consiente y más exigente por lo que a veces no da uno...
by Héctor Padilla | Apr 15, 2026 | Data
Uno de los mayores desafíos del retail moderno no es vender más productos. Es conectar los datos que hacen posible entender realmente al cliente y al negocio. Durante años, muchas empresas del sector crecieron sumando canales: primero tiendas físicas, después...
