by Héctor Padilla | Jul 21, 2026 | Estrategias
Hace tres semanas estuve en una sesión de consejo con una cadena de retail que factura varios cientos de millones de pesos al año. El director de tecnología presentó, con una demo impecable, un proyecto de IA generativa para atención a cliente y un modelo predictivo...
by Héctor Padilla | Jul 16, 2026 | Estrategias
Hace unas semanas estuve en una sesión de consejo con una empresa manufacturera mediana. El equipo directivo llegó orgulloso: habían implementado inteligencia artificial en tres áreas de la operación en menos de seis meses. Un modelo de forecasting de demanda, un...
by Héctor Padilla | Jul 8, 2026 | Data, Estrategias, Inteligencia Artificial
¿Cuándo fue la última vez que en tu empresa alguien hizo esta pregunta antes de comprar tecnología? No la pregunta de qué plataforma elegir. No la de cuánto presupuesto se necesita. No la de si conviene nube pública o privada. Esa pregunta ya se la hacen todos. Me...
by Héctor Padilla | May 10, 2026 | Estrategias
En mi desarrollo profesional me dedico a temas de tecnologías de información y me esfuerzo por tener un enfoque de servicio hacia el cliente, lo que hace que uno se haga más consiente y más exigente por lo que a veces no da uno...
by Héctor Padilla | Mar 15, 2026 | Estrategias
Durante muchos años, el crecimiento B2B se construyó principalmente a partir de campañas. Campañas de generación de leads, campañas de contenido, campañas de eventos o campañas de outbound. Cada iniciativa tenía su propio presupuesto, su propio objetivo y, muchas...
by Héctor Padilla | Jan 15, 2026 | Estrategias
En muchas empresas de manufactura, consumo y retail, la gestión de demanda sigue operando con modelos tradicionales: hojas de Excel, proyecciones lineales y ajustes basados en la intuición. Pero cuando la planeación de producción depende de decisiones que se toman 4 a...